Kai skelbimuose žadama „už administravimą mokėsite mažiau nei už kavą per dieną“, vilioja susigundyti. Ypač kai namo sąskaitos vis stambėja, o už lango tvyro dulkių sluoksnis. Tačiau pastatų administravimas nėra tik apie kainą. Kai renkatės pigiausią variantą, dažnai perkate nežinią.
Ką reiškia „pigiausias“?
Skaičiai lentelėse dažniausiai slepia tai, kas neįeina į paslaugų paketą. Gyventojai dažnai pasakoja apie „nuostabų“ administratorių už mažą mokestį, kol tenka spręsti rimtesnes bėdas – avariją vamzdynuose ar stogo pratekėjimą. Būtent tada pasimato, kas yra pigus popieriuje, bet brangus realybėje.
Viena vilnietė pasakojo, kad po pigios administravimo sutarties pakeitimo jos name buvo taupoma net valytojai – savaitėmis nevalyta laiptinė tapo priežastimi konfliktui tarp kaimynų. Galiausiai buvo grįžta prie buvusio administratoriaus, kuris kainavo brangiau, bet veikiausiai buvo geresnis pasirinkimas.
Panaši situacija nutiko ir Kaune – administratorius, žadėjęs mažesnius tarifus, nesugebėjo laiku užtikrinti šildymo sistemos paleidimo. Gyventojai pirmas dvi spalio savaites šalo ir susidūrė su padidėjusiomis elektros sąnaudomis dėl papildomų šildytuvų naudojimo.
Ką dažnai pamirštame vertindami kainą
Žmonės neretai žiūri tik į mėnesio sumą. Tačiau reali kaina išryškėja tada, kai reikia:
- surasti santechniką šeštadienį;
- pateikti metines ataskaitas teisingai;
- derinti projektus su savivaldybe;
- organizuoti renovacijos darbus;
- valdyti avarines situacijas be panikos.
Kiekvienas šis žingsnis – papildomos išlaidos ar sugaištas laikas. Jei administratorius neturi tinkamų kontaktų arba atsako tik po savaitės, visa tai atsiliepia tiesiogiai jūsų nervams ir kišenei.
Kada mažesnė kaina yra pranašumas
Kai bendruomenė aktyvi, namas naujas, o bendra atmosfera – gera, pigesnis administratorius gali būti tinkamas sprendimas. Bet tik tuo atveju, jei gyventojai pasiruošę patys sekti procesus, kontroliuoti dokumentus ir spręsti smulkesnius techninius klausimus.
Tokiais atvejais verta rinktis administratorių, kuris siūlo lanksčias paslaugas pagal poreikį. Viena iš tokių paslaugų – https://www.housecare.lt/paslauga/bendrijos-pirmininkas/. Šis modelis veikia gerai, kai gyventojai nori daugiau kontrolės, bet neturi noro ar laiko dalyvauti kasdienėje veikloje.
Be to, kai kurie žmonės vertina galimybę patiems rinktis rangovus – tam reikia daugiau įsitraukimo, bet ir leidžia išvengti paslėptų antkainių.
Kaip išsirinkti neprašovus
Prieš pasirašant sutartį verta:
- susipažinti su ankstesnių klientų atsiliepimais;
- paprašyti aiškaus paslaugų sąrašo – kas įeina, o kas kainuos papildomai;
- patikrinti, kaip administratorius reaguoja į paprastą užklausą telefonu ar el. paštu;
- pasidomėti, kiek turi realių darbuotojų ir kokia yra jų kvalifikacija;
- įvertinti, ar bendrovė turi patirties konkrečiuose darbuose (renovacija, liftai, dokumentacija).
Svarbiausia – nepamiršti, kad pastatų administravimas yra ilgalaikis santykis, o ne tik mėnesinė įmoka. Todėl verta žiūrėti ne tik į tai, kas pigiausia, bet į tai, kas veiks tada, kai prireiks pagalbos.
O tada pigiausias pasirinkimas gali pasirodyti buvęs pats brangiausias.